La aerolínea KLM es la aerolínea multinacional y segunda aerolínea más antigua en el continente Europa. Si se habla de los servicios esta aerolínea ofrece casi a 163 destinos por medio de su sede. ¿Como llamar a KLM en Colombia? Los viajeros que quieren comunicar con los asesores pero no saben las maneras de tener contacto con ellos, pues este artículo será apropiado y útil porque ofrece diferentes canales de comunicación a los pasajeros para cada uno de ellos puedan conectar fácilmente con ellos.
Los buenos modos de alcanzar directamente con KLM Airlines
Existen pasajeros que nunca han volado desde KLM y quieren hacer reservaciones con ayuda de los agentes pero no saben la manera de llegar a ellos pues, en este caso puedes tomar diferentes formas de tener contacto. Para llamar a KLM en Colombia marca el número oficial que es +57 60 13 78 92 72 / +57 60 14 89 82 89.
- Marca el número 1 para poder comunicar en el idioma español.
- Chasquea el botón 2 para problemas de embarazo.
- Elige el botón 3 para comunicar con un asesor especial.
- Pulsa el número 5 para poder saber el programa de lealtad.
- Toca el número 6 para asistencia de movilidad.
- Llama al número 8 para quejarse o dar sugerencia.
- Pega el botón 9 para reprogramar los boletos.
Tenga en cuenta - Los pasajeros deben esperar al menos 2 minutos para que su llamada sea aceptada.
El servicio de JetBlue - Para poder conectar rápidamente con una persona real de JetBlue Airlines es importante que los pasajeros sepan el mejor tiempo para comunicar. Marca el número de teléfono de KLM Colombia entre la hora de apertura que es de lunes a viernes de 8:00 AM a 8:00 PM. Es el horario del servicio de atención al cliente de JetBlue Airlines. El número oficial es +57 60 13 78 92 72 / +57 60 14 89 82 89.
Entrega el correo electrónico - Aparte de hablar por teléfono los pasajeros pueden escribir un correo electrónico para poder compartir el problema a los asesores de KLM. Además por medio de este canal los viajeros pueden ver el estado de vuelos, reprogramar los vuelos, cambiar las fechas, solicitar el reembolso etc. El correo oficial es mail@klm-info.com.
Habla a través de sección de chat - Si los pasajeros no pueden conectar por teléfono en este caso ellos deben elegir la opción sección de chat donde pueden hacer las charlas en vivo, para expresar el problema deben compartir en el cuadro de chat para que los agentes puedan conectar para ayudar con su problema. Sigue adelante para ver el proceso de escribir el mensaje lo que menciona en la parte bajo.
- Ante todo, hay que encontrar la página web oficial de KLM Airlines.
- Ahora golpea a la opción de contactarnos/ centro de ayuda.
- En la siguiente página te va a llegar una opción de “continuar a chat”.
- Ahora haz clic en esta opción para poder ingresar todos tus problemas en la caja de chat.
- Al final de todo eso, en unos 2 minutos uno de los asesores te va a alcanzar para poder resolver tu problema.
Desde la oficina - Los pasajeros que desean tener contacto con una persona real de KLM Airlines deben visitar a la oficina para que puedan comunicar presencialmente con los agentes. La ubicación oficial de KLM oficina es: Calle 30, Km 7 Aeropuerto Ernesto Cortissoz, Soledad, Atlántico, Colombia. Antes de visitar a la oficina lleva todos los documentos necesarios.
El formulario de contacto - Es una de las buenas opciones de tener contacto con KLM Airlines, cualquier consulta, recomendación, queja, sugerencia simplemente debes escribir el formulario de contacto para que los asesores puedan darte la solución. Lee los pasos cuidosamente que ves en la parte bajo.
- Ante todo, tienes que abrir al sitio web oficial de KLM Airlines.
- Pulsa la opción de “centro de ayuda”/ contactarnos.
- Después de chasquear esta opción ahí te llegará un formulario que está disponible abajo de la página web.
- Ahora debes abrir este formulario para poder compartir cada información en todas las columnas requeridas.
- Ya después de que escribes, es importante dar una pequeña descripción dando la razón apropiada para escribir este formulario.
- Al final de todo eso, tienes que adjuntar el formulario para poder entregarlo a KLM.
Las redes sociales - La aerolínea KLM ofrece las cuentas redes sociales a los pasajeros, así que para que sepas más profundamente sobre la aerolínea debes suscribir las cuentas redes sociales. Las plataformas como Facebook, LinkedIn, Twitter son las aplicaciones donde KLM publica nuevos precios, ofertas, el programa de lealtad, sobre el calendario de tarifas bajas etc.
Últimas Palabras
Según este artículo, espero que los detalles hayan sido utiles para los pasajeros y que pueda comunicarse fácilmente con KLM